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宁夏推进党史学习,全面展开品质服务
2021年05月28日 来源:内蒙古研究院 作者:信息中心

开展“微心愿”征集活动,帮小微企业足不出户领用发票;组织税法进校园,帮创业大学生解读最新优惠政策;设置老年人绿色通道,帮老年群体解决涉税问题;建立舆情预警机制,为企业职工解决社保费缴纳难题……今年以来宁夏自治区把开展党史学习教育同税收重点工作结合起来,在党史学习教育中总结经验、观照现实,着重解决不同涉税群体在办税缴费过程中存在的实际困难和问题,靶向施策,对症下药,切实打造有品质的服务

充分利用各类媒体资源,推出“学党史、你来讲、大家听、悟思想”随身课堂,打造“领导干部党课课堂”“农民培训理论课堂”“农业专家田间课堂”“农业科教线上课堂”,形成以“自学 研学”“讲授 体会”“学习 破题”的学习体系,让党员、干部随时随地学党史,真正做到学思用贯通、知信行统一。同时,以实景教学促融入。组织党员干部到盐池革命烈士纪念园、宁夏解放碑、石嘴山市烈士陵园等地,开展烈士公墓祭扫、诵读红色家书、重温入党誓词、唱红歌、党员公诺等活动,深刻感悟革命先烈崇高的革命信仰和深厚的爱国情怀。目前,厅属各基层党组织共开展党日活动134次,参观教育基地84次。

紧紧围绕“税收惠民办实事 深化改革开新局”主题,将开展税收宣传月系列活动作为庆祝建党100周年、开展党史学习教育以及落实“春风行动”的重要举措,积极组建小税志愿服务团队,创新推出“小税帮忙”服务热线,收集纳税人(缴费人)意见建议以及“微心愿”,对所有来电诉求“秒”接单,能在电话中解决的及时解决并记录,对确需上门帮助的由党员干部填写“微心愿”认领表提供上门服务,帮助其达成“微心愿”,着力解决纳税人(缴费人)的堵点、难点、痛点问题,在解难题的同时增强群众获得感,切实办好惠民实事。下一步,该局将继续发扬和巩固“小税帮忙,一帮到底”的服务宗旨,不断拓展“小税帮忙”的收集渠道,逐步扩充“小税帮忙”的服务能量,吸收更多的党员干部加入到“小税”团队中,为更多有“微心愿”的纳税人(缴费人)实现他们的税愿望。

加强与社保、银行等部门的沟通协调,多次召开协调会议,对联合开展社保政策宣传、多元缴费方式、社保费征收等进行协商,共同建立舆情预警机制,确保社保费征收工作力度不减、秩序不乱。为有效维护缴费人的合法权益,该局积极配合信访局,及时处理社保类投诉和信访案件,向信访人详细解读社保费相关政策,并帮助其合法维权。

此外,宁夏自治区根据党史学习教育进度安排和工作需要,有针对性地制定巡回指导工作方案、计划安排,三个巡回指导组坚持以问题为导向,紧扣实践需求,动态开展督促指导,形成各具特色、务求实效的党史学习生动局面。雨林